LOGIN
ثبت نام یا ورود
Avatar
هنوز ثبت نام نکرده اید؟

هم اکنون عضو پلاک آبی شوید .و به اطلاعات وب سایت ما دسترسی داشته باشید

تنظیم مجدد کلمه عبور - نام کاربری را فراموش کرده ام

نام کاربری
کلمه عبور
مرا به خاطر بسپار

placabi articles

کسب و کار مبتنی بر ادراک جایگزین کسب و کار دیجیتال می‌شود Cognitive Business

کسب و کار مبتنی بر ادراک جایگزین کسب و کار دیجیتال می‌شود

  • گروه هوش کسب و کار ایرانیان نوشته شده توسط گروه هوش کسب و کار ایرانیان
  • Update: 08/07/1395
  • این مورد را ارزیابی کنید
    (11 رای‌ها)

کسب و کار دیجیتال را فراموش کنید! آینده، از آن کسب و کار مبتنی بر ادراک یا Cognitive Business است که از تلفیق دو مفهوم هوش مصنوعی و کسب و کار دیجیتال زاییده می‌شود.

 

مدیر استراتژی محصول و توسعه راهکارهای فروش IBM می‌گوید:

وقتی مردم در مورد سوپرکامپیوتر Watson سوال می‌کنند، من این‌گونه پاسخ می‌دهم:
«روی گوگل بنویسید: هرچیزی که فیل نباشد (anything that’s not an elephant). در این صورت خواهید دید که گوگل هزاران عکس از فیل را برای شما به نمایش خواهد گذاشت! اما سوپرکامپیوتر IBM که Watson نام دارد و یک ماشین سوال و جواب است، می‌فهمد سوال شما واقعا چیست! این ماشین فرق بین مفهوم «راه افتادن» را در دو حالت «راه افتادن شخص» و «راه افتادن آب بینی» درک می‌کند».

خانم Ginni Rometty، مدیر عامل IBM می‌گوید: عصر تکنولوژیک جدیدی به نام کسب و کار مبتنی بر ادراک یا Cognitive Business پیش روی ما قرار گرفته است که در آن، «کسب و کار دیجیتال» با «هوش دیجیتال یا هوش مصنوعی» پیوند خورده است.

او می‌گوید: هوش مصنوعی یا آن طور که مصطلح است، هوش دیجیتال، بسیار فراتر از کسب و کار دیجیتال است. در دهه‌ی پیش رو خواهیم دید این دو چگونه به هم خواهند پیوست و  «کسب و کار مبتنی بر ادراک» یا Cognitive Business شکل خواهد گرفت.

این آغاز پیدایش عصری نوین در دنیای کسب و کار است.

با این‌که همواره با حجم عظیمی از اطلاعات انباشته شده روی اینترنت گرفته تا حافظه‌ی کامپیوترها سروکار داریم، اما تا به حال تقریباً 80% این اطلاعات به دلیل مخفی بودن محتوای آن‌ها برای سیستم‌‌ها و کامپیوترها قابل استفاده نبوده‌ و اصطلاحاً، داده های Dark هستند. مثلاً تا قبل از استفاده از نوآوری‌‌های تکنولوژیک امروزی، محتوای میلیون‌ها فیلم و آهنگی که به صورت دیجیتالی ذخیره شده بودند، برای سیستم‌های کامپیوتری مشخص نبود.

هوش مصنوعی دهه‌هاست که مطرح شده است اما قابلیت‌‌های اصلی آن به تازگی نمایان شده و بهترین مثال برای آن، برنامه‌ی WatsonIBM کمپانی IBM است که  به خوبی توانایی‌های هوش دیجیتال را به‌  تصویر می‌کشد. امروزه سیستم‌ها قادرند بفهمند، استدلال کنند و یاد بگیرند. اگر باور ندارید نمایش خارق العاده Watson در شوی تلویزیونی Jeopardy در سال  2011 را ببینید که چطور توانست دو شرکت کننده‌ی برتر این مسابقه را شکست دهد.

Rometty، مدیرعامل آی بی ام با اشاره به این نکته که هنوز راه درازی در پیش است تا هوش دیجیتال استاندارد شود، حوزه‌هایی در کسب و کار مبتنی بر ادراک ( cognitive business ) را توصیه می‌کند، که می‌توان در آن‌ها از تلفیق کسب و کار دیجیتال و هوش دیجیتال ( یا هوش مصنوعی ) بهره‌مند شد:

  • تعامل عمیق‌تر با مشتری: که منجر به ایجاد و تجربه‌ی حسی بهتر در مشتریان خواهد شد.
  • درجه بندی تخصص‌ها: شرکت‌ها معمولاً برای آموزش کارکنان خود سرمایه‌گذاری زیادی می‌کنند. با درجه‌بندی تخصص‌ها و مهارت‌ها، هزینه‌های آموزش به شکل موثرتری تخصیص خواهند یافت.
  • نهادینه کردن یادگیری و دانش را در فرایندهای تولید هر یک از محصولات یا ارایه هر یک از خدمات: ارایه‌ی محصولات و خدماتی متناسب با هر یک از نیازهای مشتریان.
  • تغییر عملکرد: حصول به سود بیشتر با بهینه‌سازی زنجیره تأمین.
  • تغییر روش تحقیق و اکتشاف: در آینده «تحقیقات» سنگ بنای بسیاری از صنایع، از صنعت داروسازی گرفته تا مؤسسات مالی و صنعت بانکداری خواهد بود.

 

بخش عمده‌ی این مقاله، ترجمه‌ای است از خبر منتشر شده در سایت Fortune تحت عنوان:
Ginni Rometty: Forget digital - cognitive business is the future

 

خواندن 813 دفعه آخرین ویرایش در دوشنبه, 24 مهر 1396 23:16
  • هیچ نظری یافت نشد

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر به عنوان مهمان

0
نظر شما به دست مدیر خواهد رسید
 تماس با ما

شهرک غرب، بلوار فرحزادی، خیابان تربیت معلم،
انتهای خیابان گلبان،
مجتمع موج، واحد 105
کد پستی: 1998963193
تلفن: 5 - 88560784
فکس: 88560786
پست الکترونیک:
info @ p l a c a b i . com
ibig @ p l a c a b i . com

 

We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…