LOGIN
ثبت نام یا ورود
Avatar
هنوز ثبت نام نکرده اید؟

هم اکنون عضو پلاک آبی شوید .و به اطلاعات وب سایت ما دسترسی داشته باشید

تنظیم مجدد کلمه عبور - نام کاربری را فراموش کرده ام

نام کاربری
کلمه عبور
مرا به خاطر بسپار

placabi articles

مراحل پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت پروژه در سازمان PMIS

مراحل پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت پروژه در سازمان

  • مهسا المعی نژاد نوشته شده توسط مهسا المعی نژاد
  • Update: 17/05/1395
  • این مورد را ارزیابی کنید
    (13 رای‌ها)

آنچه بايد قبل از خريد نرم افزار PMIS بدانيم:

پيش از خريد نرم افزار PMIS بايد سيستم اطلاعات مديريت پروژه و زيرساخت هاي فرهنگي لازم در سازمان پياده سازي شده باشد. يکي از اشتباهات رايج سازمان ها اين است که قبل از پياده سازي سيستم اطلاعات مديريت پروژه و ايجاد زيرساخت هاي فرهنگي لازم براي کاربرد PMIS ، در پي خريد نرم افزار هستند درحالي که اين رويکرد صحيح نيست. استفاده از نرم افزار زماني مناسب است که فرايندهاي مديريت پروژه قبلا در سازمان تعريف، پياده سازي و رسمي شده باشد و نحوه توليد، گزينش، جمع آوري و پردازش داده ها و اطلاعات پروژه و فرمت انواع گزارش هاي مديريتي و داشبوردهاي مديريتي مربوط به طور دقيق مشخص باشد.


 همه‌ي ما مي‌دانيم که اطلاعات دقيق، به موقع و مرتبط، تا چه حد در فرايند تصميم گيري در يک پروژه موثرند. اتکا کردن به يک سيستم ناقص اطلاعات باعث مي‌شود تا پروژه همواره در معرض خطر قرار گيرد. همه ما مي‌دانيم که اطلاعات منبع ارزشمندي براي مديران پروژه است. اما صرفنظر از اين که ما همه‌ي اين‌ها را مي‌دانيم، مديران پروژه اغلب در دريافت انواع اطلاعاتي که آن‌ها را براي کسب موفقيت در پروژه ياري رساند دچار مشکل مي‌شوند. اجراي يک سيستم مديريت اطلاعات پروژه  (PMIS)  يکي از روش‌هاي دستيابي به نيازهاي حياتي اطلاعاتي پروژه است.

سيستم اطلاعات مديريت پروژه ( PMIS )سيستمي است متشکل از ابزار و تکنيک‌هايي که براي جمع‌آوري، ترکيب و يکپارچه سازي، و توزيع خروجي‌هاي فرايندهاي مديريت پروژه به‌کارگرفته مي‌شود. اين سيستم کليه‌ي بخش‌هاي پروژه را، از فاز آغازين تا فاز اختتامي در بر مي‌گيرد، و هر دوي سيستم‌هاي دستي و اتوماتيک را شامل مي‌شود.

PMIS ، سيستم مادر فرايند کنترل تغييرات پروژه است و تمامي فرايندهاي کنترل تغييرات را براي مديريت محدوده، زمان، هزينه و تدارکات پروژه در بر مي‌گيرد. مديريت پيکربندي پروژه (Configuration Management)   نيز بخشي از سيستم اطلاعات مديريت پروژه است.

يکي از مشتريان بزرگ ما، يک شرکت مهندسي بين‌المللي، تصميم گرفت تا چرخه‌ي معيوب اطلاعاتي و مشکل دار موجود در پروژه‌هاي شرکت را از بين برده و کليه‌ي پروژه‌هاي موجود در پرتفوليوي سازماني خود را با توسعه‌ و پياده‌سازي يک سيستم اطلاعات مديريت پروژه که قادر باشد اطلاعات مناسب و کافي را در اختيار مديران بالادست قرار دهد مجهز سازد.

به طور معمول، مهندس‌ها و مديران پروژه اطلاعات وضعيت پروژه را به قدر کفايت به اطلاع مديران بالادست ‌و بخش‌هاي عملياتي شرکت خود نمي‌رسانند. مهندس‌ها و مديران پروژه در يک شرايط سنتي معتقدند پروژه‌ها تحت اختيار خود آن‌ها قرار گرفته است و ايشان خود مسوول تحويل پروژه‌ها هستند. علاوه براين، بخش‌هاي عملياتي نيز اغلب علاقه يا وقت کافي براي تهيه اطلاعات براي مهندسان پروژه ندارند. چنين شرايطي اغلب باعث مي‌شود تا پروژه‌ها دچار تاخير شده و با هزينه بيشتر و کيفيت پايين‌تر از انتظار به اتمام رسند.

اين مقاله به مراحل پياده سازي سيستم اطلاعات مديريت پروژه در يک شرکت بزرگ (قبل از اقدام به خريد نرم‌افزار) پرداخته و تجربيات دست اول نويسنده را در رابطه با پياده‌سازي PMIS در يک شرکت جهاني ارايه مي‌دهد.

علائم مشکل

علائم زير باعث شد تا ما نياز به پياده‌سازي يک سيستم اطلاعات مديريت را تشخيص دهيم:

  • هيچ سيستمي براي يکپارچه‌سازي اهداف مرتبط با زمان، هزينه، محدوده و کيفيت پروژه‌ها در سازمان وجود نداشت.
  • پروژه‌ها اغلب با تاخير، هزينه‌ي بالاتر از ميزان تعيين شده و کيفيت پايين انجام مي‌شدند.
  • براي غلبه بر کمبود اطلاعات، مديران تشکيلات پروژه‌اي را در سازمان ايجاد کرده بودند که منجر به دوباره کاري و هدر رفتن زمان، پول و تلاش‌ها مي‌شد.
  • عدم توانايي مديران و تيم‌هاي پروژه براي گزارش‌دهي دقيق از وضعيت پروژه در خصوص زمان، هزينه و کارهاي باقيمانده مشهود بود.

 براي توسعه‌ي پيش‌رونده‌ي سيستم مديريت اطلاعات پروژه اين رويکرد به‌کار گرفته شد:

  • تعيين نياز
  • مقايسه‌ي وضعيت موجود با آنچه لازم است انجام دهيم تا مديران بالادست به اهداف خود از پياده‌سازي سيستم مديريت اطلاعات دست يابند.
  • تعيين مسيري که شکاف ميان وضعيت موجود و وضعيت مورد نياز را پوشش دهد.

 

سؤالات مطرح شده بعد از مشاهده‌ي نشانه‌هايي از وجود مشکلات

  • چه اطلاعاتي لازم داريم تا بتوانيم پروژه‌هايمان را به طور مطلوب برنامه ريزي، سازماندهي و کنترل کنيم؟
  • چه اطلاعاتي بايد با ساير ذينفعان به اشتراک گذاشته شود؟
  • چه اطلاعاتي از ساير پروژه‌هاي سازمان که با پروژه‌هاي ما همپوشاني دارند نياز داريم؟
  • عدم برخورداري از اطلاعات دقيق، به موقع و مرتبط از پروژه‌هاي ما چه هزينه‌ي اضافه‌اي ايجاد مي‌کند؟
  • براي برخورداري از اطلاعات دقيق، به موقع و مرتبط از پروژه‌هاي خود چه هزينه‌اي را بايد پرداخت کنيم؟
  • آيا اطلاعاتي که در حال حاضر در دسترس هستند براي تصميم‌گيري مناسبند؟
  • آيا ما داده‌هاي فراوان و اطلاعات ناکافي داريم؟
  • سيستم اطلاعات مديريت پروژه چقدر ارزش افزوده در پروژه‌ها‌ي سازمان ايجا مي‌نمايد؟

اهداف بهبود

ما قبول کرديم که سيستم جديد بايد بهبودهاي هدفمندي را براي فرايند مديريت پروژه تامين نمايد. اين بدان معنا بود که ما نياز داريم در سريع‌ترين زمان ممکن، اهداف خود را در فرايند بهبود تعريف کنيم به نحوي که بتوانيم نيازمندي‌هاي سيستم را براي رسيدن به اين اهداف تعريف کرده و فرايند به‌کارگيري سيستم را آسان کنيم. ما به اين نتيجه رسيديم که اهداف بهبود براي سيستم جديد بايد:

  • تيم پروژه را قادر سازد تا منشا مغايرت‌هاي چشمگير را تشخيص داده و دلايل انحراف پروژه را از برنامه پيش‌بيني شده تعيين کنند.
  • به تيم پروژه اجازه دهد تا وضعيت پکيج‌هاي کاري را براي تعيين کار انجام شده و کار باقيمانده پيگيري کنند.
  • با سيستم‌هاي اطلاعاتي بزرگ‌تر موجود در سازمان ارتباط برقرار کرده و با آن‌ها سازگار باشد.
  • به تيم پروژه کمک کند تا تاثير ريسک‌هاي مختلف را بر خط مبناي زمان، هزينه و کيفيت پيش‌بيني کنند.
  • به تيم پروژه بينش لازم را بدهد تا بتوانند تشخيص دهند چه بازنگري‌هايي بر روي خطوط مبنا بايد انجام گيرد، در چه زماني بايد اين بازنگري‌ها انجام شود و چرا بايد اين بازنگري‌ها را روي خطوط مبناي زمان، هزينه يا کيفيت انجام دهند.
  • با ساختار شکست کار (WBS) يکپارچه باشد، به نحوي که توانايي تهيه گزارش وضعيت پکيج‌هاي کاري را در چرخه‌ي عمر پروژه مهيا سازد. در اين گزارش‌ها بايد پکيج‌هاي کاري، کد هزينه‌ي مربوطه، برنامه زماني، و فرد متولي هر پکيج کاري قابل شناسايي باشد.

مهندسي مجدد فرايند مديريت پروژه

ما فرايند موجود مديريت را آناليز نموديم و متوجه شديم که اين فرايندها براي حل مشکلات کسب و کار و رسيدن به اهداف بهبود ناکافي هستند. بنابراين، تغييرات چشمگيري براي انجام لازم بود. ما مجبور بوديم قبل از وارد شدن به فاز پياده‌سازي سيستم اطلاعات مديريت پروژه زمان قابل توجهي را براي توسعه و مستندسازي فرايندهاي جديد تخصيص دهيم.

فاصله‌ي زيادي بين نيازهاي اطلاعاتي تشخيص داده شده و روش‌ها و فرايندهاي موجود مديريت پروژه وجود داشت. به همين خاطر لازم بود تا تعداد قابل توجهي روش‌هاي اجرايي و دستورالعمل‌هاي مديريت پروژه را توليد کنيم. ما روي هشت گروه از روش‌هاي اجرايي تمرکز کرديم. در زير تعدادي از فهرست روش‌هاي اجرايي و دسته بندي‌هاي آن‌ها ارايه شده است:

روش‌هاي اجرايي براي تعريف پروژه

  • برآورد اوليه
  • تعيين مشخصات فني
  • نحوه‌ي شروع پروژه

روش‌هاي اجرايي برآورد و کنترل هزينه

  • تخمين هزينه از پايين به بالا
  • کنترل هزينه
  • بازخورد گرفتن از کنترل هزينه

روش‌هاي اجرايي برنامه ريزي

  • فرهنگ لغات برنامه ريزي
  • مايلستون‌ها (وقايع عمده‌ي) پروژه
  • روش‌هاي اجرايي براي مديريت منابع انساني
  • روش اجرايي کدگذاري

روش‌هاي اجرايي براي مديريت تدارکات

  • انتخاب تامين‌کنندگان
  • ارزيابي تامين‌کنندگان

روش‌هاي اجرايي مديريت مواد

  • پيگيري و تسريع امور
  • کنترل موجودي
  • بازرسي جهت تضمين کيفيت
  • داده‌هاي تامين کنندگان

روش‌هاي اجرايي براي مديريت اسناد

  • سيستم شماره‌گذاري
  • پروفايل‌هاي توزيع مدارک و اسناد
  • ساختار بايگاني مدارک

روش‌هاي اجرايي براي يکپارچه‌سازي سيستم مديريت اطلاعات پروژه با ساير سيستم‌هاي اطلاعاتي

  • ديکشنري داده‌ها

 

تا به اينجا، ما به چگونگي تعريف و بررسي نياز سازمان براي توسعه و پياده‌سازي PMIS، تشخيص علايم مشکلات، موضوعاتي که در فاز برنامه ريزي مي‌بايد براي پياده‌سازي سيستم بررسي شوند، اهداف بهبود، و روش‌هاي اجرايي و دستورالعمل‌هاي مورد نياز براي پياده‌سازي سيستم پرداختيم. بديهي است براي پياده‌سازي موفق سيستم مديريت اطلاعات پروژه لازم است تا قبلا «نيازهاي اطلاعاتي ذينفعان پروژه» را که بخش اصلي سيستم اطلاعات مديريت پروژه است تشخيص داده و سپس به پياده‌سازي سيستم بپردازيم. در مرحله‌ي بعد، مي‌خواهيم کاربردهاي PMIS را تعريف کنيم به نحوي که اطمينان حاصل نماييم PMIS اطلاعات لازم را براي مديران و ذينفعان پروژه ايجاد مي‌نمايد.

همانگونه که قبلا گفتيم، يک سيستم اطلاعات مديريت پروژه شامل اطلاعاتي است که براي شروع، برنامه ريزي، اجرا، کنترل و خاتمه دادن به يک پروژه اساسي است. براي مديران پروژه، يک سيستم اطلاعات مديريت پروژه نقش حساسي را در ماموريت پروژه ايفا مي‌کند. اين نقش توسط ايجاد تصوير کامل با جزئيات لازم از تمام پروژه در سازمان در کليه‌ي مراحل چرخه‌ي عمر پروژه ايفا مي‌شود.

چارچوب سيستم اطلاعات مديريت پروژه‌اي که در اين پروژه به آن مي‌پردازيم شامل يک متدولوژي براي جمع‌آوري، سازماندهي، ذخيره‌سازي، پردازش و توزيع اطلاعات پروژه مي‌باشد. اين چارچوب به ما اجازه مي‌دهد تا با در نظر گرفتن اهداف تعيين شده براي کارايي مديريت زمان، هزينه و کيفيت پروژه، وضعيت پروژه را ارزيابي نماييم.

سيستم مديريت اطلاعات پروژه شامل افراد، سياست‌ها، روش‌هاي اجرايي و سيستم‌هاي دستي و اتوماتيک نيز مي‌شود. اين عوامل امکان برنامه ريزي، نظارت، ارزيابي و کنترل پروژه را از طريق کانا‌ل‌هاي رسمي و غير رسمي مهيا مي‌نمايند. کانال‌هاي رسمي شامل گزارش‌هاي مکتوب و جلسات رسمي ارزيابي و کنترل پروژه و کانال‌هاي غيررسمي شامل مشاهدات مديران پروژه و صحبت‌هاي غير رسمي افراد تيم پروژه مي‌باشد.

PMIS در چرخه‌ي عمر مديريت پروژه

تشخيص کارکردهاي PMIS و نحوه ارتباط آن‌ها با چرخه‌ي عمر مديريت پروژه بسيار مهم است. اين کارکردها در چهار حيطه‌ي اوليه عمل مي‌کنند:

  • تثبيت خط مبناي پروژه: شامل تثبيت محدوده، برنامه‌ي زماني و برنامه‌ي هزينه
  • مديريت کالا: شامل تسريع پاسخگويي به درخواست‌هاي خريد، رديابي تحويل کالا، و کنترل موجودي
  •  اندازه‌گيري عملکرد: که شامل نظارت بر وضعيتپروژه ،تجزيه و تحليلانحراف از وضعيت مطلوب، ارزيابي ميزان بهره وري،وپيش‌‌بينيروندها مي‌باشد.
  • گزارش‌دهي: شامل بازنگري بودجه، به روزرساني و اصلاح برنامه‌هاي زمان‌بندي، آناليز روش‌هاي جايگزين در برنامه ريزي و اجرا و پيشنهاد اقدامات پيشگيرانه و اصلاحي
  • برنامه ريزي مديريت هزينه: شامل آناليز تفصيلي ساختار شکست کار، جمع‌آوري و يکپارچه‌سازي روش‌هاي اجرايي کنترل، و مشخصات مراکز هزينه

برنامه ريزي: در فاز برنامه ريزي مديران پروژه PMIS را براي موارد زير به‌کار مي‌برند:

برنامه ريزي اوليه: شامل مدل شبکه برنامه زمان‌بندي، برنامه ريزي زمان، و گزارش‌هاي خلاصه

فاز آغازين: در طول فاز آغازين پروژه، مديران پروژه PMIS را براي موارد زير به‌کار مي‌برند:

بودجه‌بندي اوليه: شامل برآورد هزينه، نيازمندي‌هاي نيروي انساني و ساختار مالي

چرخه‌ي تاييد کار: شامل تعريف محدوده‌ي کارها، تهيه پيشنهاد و ارايه اطلاعات به مديران

برنامه ريزي تفصيلي: شامل آناليز تفصيلي فعاليت‌ها، تقويم‌هاي کاري پروژه، و آناليز مسير بحراني

برنامه ريزي منابع: شامل نيازمندي‌هاي نيروي انساني، اقلام و مصالح و تجهيزات و ماشين‌آلات، در دسترس بودن منابع، و تسطيح منابع

اجرا و کنترل: وقتي پروژه اجرا مي‌شود، تيم پروژه اطلاعات جاري را از کليه بخش‌ها و کارگاه‌هاي پروژه جمع آوري کرده و در بانک اطلاعاتي پروژه ذخيره مي‌نمايند. تيم پروژه اطلاعات واقعي پروژه را با خط مبناي پروژه مقايسه مي‌کنند تا پيشرفت پروژه را بررسي نمايند. کارکرد سيستم اطلاعات مديريت پروژه در اين زمان نمودن امکاناتي براي پيش‌بيني زمان و هزينه لازم براي اتمام پروژه است. بدين‌سان مديران پروژه مي‌توانند سناريوهاي مختلف را براي ادامه‌ي اجراي پروژه تعريف کرده و استراتژي‌هاي اصلاحي را اتخاذ نمايند. اين موضوع به مديران پروژه و ذينفعان کمک مي‌کند تا فرصت‌هاي موجود را براي کاهش هزينه و شتاب دادن به برنامه زماني پروژه بررسي کنند. اگر سيستم اطلاعات مديريت پروژه را با بانک اطلاعاتي خريد و موجودي کالا ارتباط دهيم، به پيش‌برد پاسخگويي به درخواست‌هاي خريد، کنترل موجودي، و پيگيري تحويل کالا در پروژه کمک مي‌کند. در اين فاز، مدير از پروژه PMIS در موارد زير استفاده مي‌کند:

  • مديريت هزينه:  شامل جمع‌آوري اطلاعات هزينه‌هاي واقعي، استخراج اطلاعات حسابداري، و خلاصه‌سازي داده‌هاي مربوط به هزينه
  • مديريت اسناد: شامل کنترل نقشه‌ها، رديابي وضعيت قراردادها، و ساير مستندات و گزارش‌ها
  • فاز اختتام پروژه: در طول اين فاز، مدير پروژه و تيم پروژه از سيستم اطلاعات مديريت پروژه براي بررسي نيازمندي‌هايي که موجب مي‌شود از تحقق کليه الزامات قراردادي پروژه اطمينان حاصل شود استفاده مي‌شود. در طول چرخه‌ي حيات پروژه، تيم پروژه اطلاعات پروژه را در بانک اطلاعاتي وارد کرده‌اند. ما بايد اين اطلاعات را به‌درستي سازماندهي کنيم زيرا اين کار باعث مي‌شود تا آرشيو جامعي از پروژه شامل بررسي عملکرد قراردادي، تجزيه و تحليل بهره‌وري، گزارش نهايي پروژه و آرشيو‌هاي منظم اطلاعات پروژه بر حسب تاريخ داشته باشيم.

ماژول هاي اصلي PMIS

يک سيستم مديريت اطلاعات پروژه )دستي و يا خودکار) شامل ماژول هاي زير مي‌باشد. اين ماژول‌ها براي دستيابي به تصميم‌گيري‌ها و گزارش‌دهي‌هاي خاص پروژه طراحي مي‌شود:

برنامه ريزي و زمان‌بندي: اين ماژول يک فرايند سيتماتيک را براي ترسيم اهداف کيفي، وابستگي‌ها و اطلاعات حساس به زمان را در پروژه فراهم مي‌کند.

بودجه‌بندي: اين ماژول براي نظارت بر کنترل هزينه به‌کار مي‌رود و با ساختار شکست کار پروژه يکپارچه و در ارتباط است. اين ماژول امکان رديابي و پيگيري بودجه و هزينه‌هاي مربوطه را در هر بسته‌ي کاري مهيا مي‌نمايد.

مجوز کار و کنترل: اين ماژول پايه‌اي را براي به جريان افتادن دستور کارها ايجاد مي‌نمايد. هر دستور کار يک بخش کوچک اما بسيار مهم در کنترل پروژه است. اين مهم مشخص مي‌کند که ما چگونه در حال اجراي الزامات پروژه هستيم، چه منابعي را اجازه داريم استفاده کنيم و مدت زماني لازم براي تکميل کار چقدر است.

کنترل تغييرات: اين ماژول سيستم رسمي براي بررسي و کنترل تغييرات ايجاد مي‌نمايد.

  • تغييرات را به محض رخداد شناسايي مي‌کند.
  • پيامدهاي تغييرات را به صورت تاثير آن بر هزينه‌ها، مدت زمان و ساير فعاليت‌هاي پروژه آشکار مي‌سازد.
  • امکان تجزيه و تحليل مديريتي و جستجو براي پيدا کردن راه‌هاي جايگزين و تصميم‌گيري براي قبول يا رد تغيير را مهيا مي‌سازد.
  • اين ماژول تغييرات را به کليه بخش‌هايي که تحت تاثير تغييرات قرار گرفته است مرتبط مي‌سازد.
  • سياست لازم را براي کاهش ناسازگاري‌ها و حل کردن اختلافات مشخص مي‌کند.
  • اطمينان مي‌دهد که تيم پروژه تغييرات تاييد شده را اجرا کرده‌اند.
  • به‌صورت دوره‌اي کليه‌ي تغييرات و تاثير آن‌ها بر پروژه را با تاريخ گزارش مي‌دهد.

ارتباط دادن تمام اين کارکردها: اين ماژول گزارش‌هاي روايي منظمي را در هر سطح پروژه ايجاد مي‌نمايد. اين گزارش‌ها مي‌بايد نيازهاي اطلاعاتي تمام ذينفعان پروژه را پوشش دهد.

ساير ماژول‌ها: برخي پروژه‌هاي خاص نيازمند ماژول‌ها تکميلي ديگري نظير مديريت منابع، کنترل موجودي، مديريت اسناد، ايمني ومديريت ريسک هستند.

فرايند پياده‌سازي

براي پياده‌سازي سيستم، ابتدا فهرستي از الزامات را بر پايه‌ي نيازهاي اطلاعاتي ذينفعان در چرخه‌ي عمر پروژه تهيه کرديم. سپس اين فهرست را براي تحقيق در مورد انواع محصولات، تامين‌کنندگان و مراجعي که توانايي ارايه راهکار مناسب براي پياده‌سازي PMIS را داشتند استفاده کرديم. سپس يک ليست کوتاه از محصولات نرم افزاري مناسب‌تر و تامين‌کنندگان برتر تهيه کرده و پس از بررسي آن‌ها، يکي از محصولات را به‌صورت آزمايشي انتخاب کرديم و در يک مقياس کوچک از پروژه آن را تست کرديم و بعد از اصلاحات جزئي، نسبت به پياده‌سازي کامل سيستم اقدام کرديم.

نتايج

براي بررسي نتايج حاصل از اين پروژه، لازم است تا سيستم حداقل براي يک سال مورد استفاده قرار گيرد. علاوه بر اين، براي بهبود اين سيستم، لازم است فرايندهاي مديريت پروژه نيز در سازمان به‌طور مداوم بهبود يابند.

ذينفعان پروژه بايد از اهميت سيستم اطلاعات مديريت پروژه را در به‌کارگيري منابع در پروژه درک نمايند. يک سيستم اطلاعات مديريت پروژه بخش اصلي برنامه ريزي و کنترل پروژه مي‌باشد. اين سيستم در کل چرخه‌ي عمر پروژه مورد استفاده قرار مي‌گيرد و سيستم اطلاعات سازماني را پشتيباني مي‌کند. اين سيستم، اطلاعات مرتبط، به موقع و دقيق را ايجاد مي‌نمايد که براي مديريت هر پروژه‌اي بسيار حياتي است.

 

خواندن 2965 دفعه آخرین ویرایش در دوشنبه, 24 مهر 1396 23:45
  • هیچ نظری یافت نشد

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر به عنوان مهمان

0
نظر شما به دست مدیر خواهد رسید
 تماس با ما

شهرک غرب، بلوار فرحزادی، خیابان تربیت معلم،
انتهای خیابان گلبان،
مجتمع موج، واحد 105
کد پستی: 1998963193
تلفن: 5 - 88560784
فکس: 88560786
پست الکترونیک:
info @ p l a c a b i . com
ibig @ p l a c a b i . com

 

We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…