مراحل یک پروژه بهبود یا پروژه ارتقای بلوغ سازمانی مدیریت چیست؟

همانطور که می دانید، پروژه های بهبود و ارتقای بلوغ سازمانی مدیریت گستره وسیعی را شامل می شوند که باعث ایجاد تنوع در اجرای این پروژه ها می شود. مراحل اجرای این پروژه ها عموما شامل موارد زیر اما نه محدود به آن ها می شود:

» گام اول: گام شناخت وضعیت موجود و تعیین نیازهای اساسی سازمان.
» گام دوم: تهیه فهرست پروژه های بهبود یا ارتقای بلوغ سازمانی مدیریت با توجه به نتایج مرحله قبل و امکان سنجی اجرا.
» گام سوم: انتخاب الگوها و استانداردها و چارچوب سیستم و در صورت نیاز سفارشی نمودن استانداردها.
» گام چهارم: ارایه آموزش های لازم و آماده سازی سازمان برای انجام پروژه.
» گام پنجم : تجزیه و تحلیل فاصله وضع موجود با وضعیت هدف و تعیین اقداماتی که باید برای رسیدن به وضعیت هدف صورت پذیرد.
» گام ششم: تشکیل کمیته  راهبردی و تیم های اجرایی.
» گام هفتم: طراحی سیستم.
» گام هشتم: اجرای سیستم.
» گام نهم: اخذ بازخورد و اصلاح و بهبود سیستم.
» گام دهم: انجام ممیزی داخلی برای اطمینان از پیاده سازی کلیه الزامات تعیین شده و اقدام در جهت رفع مغایرت های مشخص شده در مرحله ممیزی.
» گام یازدهم: ارایه آموزش های نهایی به کاربران سیستم.
» گام دوازدهم: مستندسازی نهایی و تهیه کتابچه آموخته ها و تجربیات پروژه.
» گام سیزدهم: در صورت نیاز، دعوت از شرکت صادر کننده گواهینامه یا تاییدیه و انجام ممیزی نهایی توسط شرکت گواهی دهنده.
» گام چهاردهم: رفع مغایرت های احتمالی تعیین شده توسط شرکت گواهی دهنده، ممیزی نهایی و صدور گواهینامه توسط مرجع ذیصلاح.
» گام پانزدهم: نگهداری و بهبود سیستم.

همانگونه که مشاهده می کنید، پایان گام پانزدهم در حقیقت آغاز گام اول برای پروژه بهبود بعدی است!
شایان ذکر است که برخی از این گام ها در قسمت هایی (یا کل قسمت ها) به صورت همزمان و موازی انجام می شوند. (مثل گام ها ی دوم و سوم یا گام ها ی هفتم و هشتم و ...)

لطفا نظرات خود را از طریق فرم تماس که در سمت چپ همین صفحه قرارداد برای ما ارسال نمایید. متشکریم.

بازگشت به صفحه سوالات متداول         بازگشت به صفحه گزیده مدیریتی